ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта apunchenok.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является:

Фамилия, имя, отчество: Пунченок Андрэа
Статус: Самозанятый
ИНН: 781629027496
Контактный телефон: +7 911 745 67 06

Далее по тексту — Продавец.

1.3. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Политика распространяется на персональные данные, которые Продавец получает от пользователей Сайта при просмотре страниц, оформлении заказов на товары, заказе фотографических услуг и обращении к Продавцу.

1.5. Политика размещается в свободном доступе в сети Интернет по адресу: apunchenok.ru/legal-privacy.

1.6. Настоящая Политика не заменяет отдельные согласия на обработку персональных данных, когда их получение требуется законодательством Российской Федерации.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование и удаление.

2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его функциональные возможности.

2.4. Заказ — оформленный Пользователем запрос на услугу или товар Продавца.

2.5. Третьи лица — лица и организации, которым данные могут передаваться на законном основании для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. В зависимости от выбранной Пользователем функции Сайта Продавец может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя и фамилия, если они запрашиваются формой заказа;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки и иные необходимые сведения для получения заказа;
• сведения о желаемой дате, времени, месте и формате фотосессииили видеосъемке;
• сведения об оплате и возврате денежных средств, необходимые для подтверждения и учёта операции.
• иные сведения, которые Пользователь добровольно предоставляет для организации и оказания услуги.

При обращении к Продавцу:

• имя или иное указанное Пользователем обращение;
• контактные данные;
• содержание сообщения и сведения, необходимые для ответа.

3.2. Данные банковских карт и иные платёжные реквизиты могут обрабатываться непосредственно платёжным сервисом или банком-эквайером. Если платёжные данные не поступают Продавцу, Продавец не собирает и не хранит их полные реквизиты. Продавец получает только те сведения об операции, которые необходимы для подтверждения оплаты, исполнения заказа, возврата средств и ведения учёта.

3.3. Продавец не запрашивает специальные категории персональных данных, в том числе сведения о здоровье, политических взглядах или религиозных убеждениях, для обычного оформления заказов и записи на фотосессии.

3.4. Фотографии, на которых можно определить человека, могут относиться к персональным данным. Их обработка для оказания фотосъёмочных услуг осуществляется в объёме, необходимом для выполнения заказа и на соответствующем законном основании. Использование фотографий в портфолио, рекламе или публикациях рассматривается отдельно и не считается автоматически разрешённым фактом заказа фотосессии.

3.5. Продавец не ставит целью обработку избыточных персональных данных. Пользователю рекомендуется не указывать в формах сведения, которые не требуются для заказа или получения ответа.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Продавец обрабатывает персональные данные исключительно для конкретных и законных целей.

4.2. Если для конкретной операции законодательство требует согласия Пользователя, Продавец получает такое согласие отдельно от настоящей Политики и других документов.

4.3. Согласие на рекламные рассылки, публикацию фотографий и иные необязательные цели не объединяется с согласием, необходимым для оформления заказа, если такое объединение противоречит требованиям законодательства.

4.4. Отказ предоставить данные, объективно необходимые для оформления заказа или оказания услуги, может сделать исполнение соответствующего заказа невозможным. Продавец не требует данные, не связанные с выбранной Пользователем целью.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Продавец может осуществлять обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом.

5.2. Обработка может включать получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.3. Продавец получает данные непосредственно от Пользователя через формы Сайта, при оформлении заказа, оплате, обращении по электронной почте или телефону, а также из сведений об операции, переданных платёжным сервисом.

5.4. Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

5.5. Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих обязанностей и достижения целей обработки.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Продавец может передавать необходимые персональные данные следующим категориям получателей:

• платёжному сервису или банку-эквайеру — для проведения и подтверждения оплаты, возврата средств и обработки платёжной операции;
• типографии или исполнителю печати — для изготовления продукции с авторскими принтами и подготовки заказа, если для этого требуется передача соответствующих данных;
• службе доставки или почтовому оператору — для доставки товара, если такой способ доставки выбран;
• поставщикам услуг хостинга и технического сопровождения Сайта — в объёме, необходимом для функционирования Сайта и защиты данных;
• государственным органам — в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Фактический перечень получателей зависит от используемых Продавцом сервисов. До запуска Сайта Продавец указывает и проверяет фактически используемых исполнителей и их условия обработки данных.

6.3. Передача данных не означает предоставления третьим лицам права использовать их для собственных целей, не связанных с соответствующей услугой, если иное не предусмотрено законом или надлежащим образом оформленным правовым основанием.

6.4. Если третье лицо обрабатывает персональные данные по поручению Продавца, отношения с таким лицом оформляются с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, включая требования к поручению обработки персональных данных, когда они применимы.

6.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если она не предусмотрена фактической работой Сайта и используемых сервисов. Если такая передача планируется или возникает в связи с подключением стороннего сервиса, Продавец предварительно оценивает применимые законодательные требования и выполняет необходимые действия.

7. Локализация и хранение данных

7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Продавец обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, предусмотренных законом.

7.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и применимые требования законодательства Российской Федерации.

7.3. По достижении целей обработки, при отпадении правового основания или при наступлении иных предусмотренных законом обстоятельств персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют основания для дальнейшего хранения.

7.4. Документы и сведения, необходимые для бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта, хранятся в течение установленных законодательством сроков.

8. Сроки обработки и удаления данных

8.1. Контактные данные и сведения о заказах обрабатываются в течение срока, необходимого для оформления и исполнения заказа, коммуникации с Пользователем и выполнения обязательных требований законодательства.

8.2. Данные, связанные с исполнением договора, оплатой, возвратами и претензиями, могут храниться в течение сроков, необходимых для исполнения обязательств, защиты законных прав и выполнения требований законодательства.

8.3. Данные обращений хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и подтверждения результата, если более длительное хранение не требуется по закону.

8.4. Если основанием обработки является согласие и отсутствует иное законное основание для продолжения обработки, данные удаляются или их обработка прекращается после отзыва согласия с учётом требований законодательства.

8.5. Конкретные сроки хранения по отдельным категориям данных устанавливаются Продавцом в соответствии с фактическими процессами обработки и применимыми нормами законодательства.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать ранее данное согласие, если обработка осуществляется на основании согласия;
• возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
• осуществлять иные права, предоставленные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение по следующим контактам:

Email: punchinio@yandex.ru
Телефон: +7 9117456706

9.3. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Продавцу определить Пользователя и понять суть запроса. Продавец вправе запросить дополнительную информацию, если это необходимо для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного раскрытия данных.

9.4. Оператор рассматривает обращения и выполняет предусмотренные законом действия в установленные законодательством сроки.

10. Файлы cookie и технические данные

10.1. Сайт может использовать технически необходимые файлы cookie и аналогичные технологии, если они требуются для работы сайта, обеспечения безопасности, сохранения настроек или функционирования корзины и оформления заказа.

10.2. На дату публикации настоящей редакции Продавец не планирует использовать системы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику и Google Analytics.

10.3. Если в дальнейшем на Сайте будут подключены дополнительные cookie, пиксели, аналитические или рекламные сервисы, Продавец актуализирует Политику, определит состав собираемых данных, цели и правовые основания обработки, а также реализует необходимые механизмы информирования и получения согласия, когда оно требуется.

10.4. Пользователь может управлять файлами cookie через настройки браузера. Отключение отдельных cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

11. Защита персональных данных

11.1. Продавец принимает необходимые и достаточные меры для обеспечения безопасности персональных данных в соответствии с применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

11.2. К таким мерам, в зависимости от фактической инфраструктуры, относятся ограничение доступа к данным, защита учётных записей, использование безопасных соединений, резервное копирование при необходимости, обновление программного обеспечения и контроль доступа к данным.

11.3. Продавец не указывает в настоящей Политике меры, которые фактически не реализованы. Сведения о конкретных мерах защиты определяются с учётом используемой платформы, хостинга, сервисов и реальных рисков обработки.

12. Фотографии и портфолио

12.1. Фотографии, полученные при оказании фотографических услуг, могут содержать персональные данные изображённых лиц.

12.2. Передача фотографий Пользователю в рамках исполнения заказа осуществляется для согласованной цели оказания услуги.

12.3. Публикация фотографий в портфолио, социальных сетях, рекламных материалах или иных общедоступных источниках осуществляется только при наличии соответствующего законного основания и необходимых согласий, если они требуются законодательством.

12.4. Согласие на публикацию фотографий оформляется отдельно и не предполагается автоматически из факта заказа фотосессии или оплаты услуги.

13. Изменение Политики

13.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, функций Сайта, порядка обработки данных или используемых сервисов.

13.2. Новая редакция Политики размещается на Сайте по адресу: apunchenok.ru/legal-privacy.

13.3. Новая редакция вступает в силу с даты её размещения, если в самой редакции не указано иное.

13.4. Если изменения затрагивают правовые основания обработки, состав данных или необходимость получения согласий, Продавец обеспечивает соблюдение применимых законодательных требований, а не ограничивается одной публикацией обновлённого документа.

14. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Продавцу:

Фамилия, имя, отчество: Пунченок Андрэа
Email: punchinio@yandex.ru
Телефон: +7 911 7456706

Адрес Сайта: https://apunchenok.ru/